技术支持 - 南高齿齿轮业务

诚心赢得信赖

服务 · 永无止境

技术支持

南高齿按照 ISO 9001:2008 质量管理体系要求，设有健全、完善的服务体系和遍布全球的服务网络，在向客户提供优质产品的同时，为客户提供全方位的售前、售中和售后服务，帮助客户实现传动系统的高可用性和低运行成本。

售前服务: 为客户提供详细的产品特点、功能、新材料、新技术及项目评审概况等技术解答，为客户提供必要的技术与商务文件，参与用户主机设备的概念设计，实现南高齿产品匹配主机设备的高度优化。

售后服务: 依据南高齿产品全寿命周期服务理念，在产品交付后，及时进行跟踪服务，定期访问，实施区域化管理方式，实现快速反应，及时解决客户提出的技术与产品问题，随时提供技术培训及相关的技术支持。以便更好地为客户提供优质服务，把“对用户和社会负责就是对自己负责”企业伦理落到实处，确保客户持续满意。

其他支持

可向客户提供研发、制造、安装调试指导、使用维护培训、备品备件、技术改造等整体解决方案。

南高齿为用户提供各类质保期后齿轮箱状况评估、维护和返厂大修，并提供交付后的质保。这一服务适用于非南高齿齿轮箱产品，为用户创造增值服务。